Seguimiento de cotizaciones no cerradas para HVAC
Tienes seis cifras en cotizaciones paradas en tu CRM, sin tocar
El dinero de mayor margen de tu negocio ya está en tu CRM. Todo contratista tiene una pila de cotizaciones que dio y nunca volvió a tocar, casi siempre seis cifras, porque los técnicos están en trabajos y la oficina está contestando el teléfono.
- Segmentadas por antigüedad, monto y tipo de equipo, porque un reemplazo de $14,000 no se persigue igual que una reparación de $280
- Disparadores de temporada con la primera ola de calor y la primera helada
- Las respuestas pasan a una persona en cuanto hay intención de compra
- Extracción del CRM de toda la pila de cotizaciones no cerradas
- Segmentación por antigüedad
Las cotizaciones que ya están en tu CRM
Cada línea es un entregable, no una promesa. Si está en esta lista, se entrega; si no está, queda fuera del precio.
Extracción del CRM de toda la pila de cotizaciones no cerradas
Segmentación por antigüedad
Monto y tipo de equipo
Secuencias SMS y email por segmento
Un reemplazo de 14000 no se persigue igual que una reparación de 280
Disparadores de reactivación de temporada
Primera ola de calor, primera helada
Disparadores de temporada
El dinero de mayor margen de un negocio de HVAC ya está en el CRM. Todo contratista tiene una pila de cotizaciones que dio y nunca volvió a tocar, casi siempre seis cifras. Nadie las persigue porque los técnicos están en trabajos y la oficina está contestando el teléfono.
Ver cuánto cuestaVe por el dinero que ya está en tu CRM
Segmentado, por temporada, en regla, y en manos de una persona en cuanto muerden.
Segmentación por monto
El reloj arranca cuando tenemos acceso, no cuando pagas.
Sacamos la pila de cotizaciones
Cada cotización sin cerrar del CRM, ordenada por antigüedad, monto y tipo de equipo.
Escribimos por segmento
Los reemplazos grandes van con el ángulo de financiamiento. Las reparaciones chicas, con un recordatorio corto. Nada sale con plantilla genérica.
Lo trabajamos y te lo pasamos
Las secuencias corren en horarios de envío permitidos, y una persona toma el control en cuanto alguien muestra interés.
Cumplimiento y opt-outs
Todo lo de abajo entra en el precio fijo.
- Cotización no cerrada
- Una cotización que diste y nunca se cerró. Ahí sigue, en el CRM: el ingreso de mayor margen del negocio, porque ya pagaste lo que costaba conseguirlo.
- Velocidad de respuesta al lead
- El tiempo entre que entra una consulta y que responde una persona o un sistema. En servicios para el hogar predice la tasa de cierre mejor que casi cualquier otra cosa.
Qué cuesta
Un solo precio, acordado antes de empezar y escrito en el contrato de servicio.
Un solo precio acordado antes de empezar. El alcance completo queda escrito en el contrato de servicio, así que después no se le suma nada a la factura.
- Extracción del CRM de toda la pila de cotizaciones no cerradas
- Segmentación por antigüedad
- Secuencias de SMS y email por segmento
- Disparadores de reactivación de temporada
- Financiamiento como gancho en el segmento de ticket alto
- Las respuestas pasan a una persona en cuanto hay intención de compra
Antes de preguntar
Las preguntas que los contratistas hacen de verdad antes de comprar esto, respondidas sin rodeos, incluidas aquellas donde la respuesta es no.
¿De qué tamaño puede ser esa cartera?
Más grande de lo que crees. Un contratista que factura unos cuantos millones suele tener seis cifras en trabajo cotizado y nunca cerrado dentro del CRM, y la mayoría no se volvió a tocar después del primer seguimiento.
¿Esto va a molestar a clientes que ya dijeron que no?
Una cotización que nunca rechazaron no es un no, es una pregunta sin responder. Quien pide darse de baja sale de la lista para siempre, y los horarios de envío cumplen la ley.
¿Es legal perseguir leads viejos por SMS?
Quien te pidió una cotización ya dio su consentimiento. La gestión de bajas y los horarios de envío que cumplen con TCPA vienen incluidos, y no hacemos esto con listas compradas.
¿El agente puede dar descuentos?
Solo lo que tú autorices. Por defecto no ofrece nada más allá de lo que ya está en la cotización, y financiamiento si tienes con quién.
¿Qué tenemos que dar de nuestro lado?
Acceso al CRM o una exportación programada, y una decisión sobre qué puede y qué no puede ofrecer el agente.
¿En cuánto tiempo se paga solo?
Para la mayoría de contratistas, un solo reemplazo de equipo recuperado cubre la puesta en marcha y varios meses de la cuota. Reportamos los ingresos recuperados cada mes para que lo compares con tus propios números.
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